Jobcenter für Neuhausen-Moosach: Kompetent und bürgernah
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Nachricht von:
Münchenanzeiger
Neuhausen, 27.01.2012 12:00 |
 Der Leiter des Sozialbürgerhauses Arbeit Neuhausen-Moosach, Peter Neudert, blättert in der Broschüre des Jobcenters München zur Neuorganisation der Sozialbürgerhäuser. Foto: Jobcenter München
NEUHAUSEN / MOOSACH. Im Zeitraum von November 2011 bis Oktober 2012 werden elf ‘Sozialbürgerhäuser Arbeit’ umorganisiert. Das neue Konzept wurde vorab in zwei Münchner Sozialbürgerhäusern (SBH) erprobt. Dies zeigte gute Ergebnisse, so dass jetzt alle SBH schrittweise auf die neue Organisation umgestellt werden. Neuhausen-Moosach und auch Pasing gehören zur zweiten Tranche und gehen am 1. Februar 2012 neu aufgestellt an den Start.
Was ändert sich für die Bürgerinnen und Bürger? – Antragsteller erhalten nun ihre Antragsunterlagen am Tag der ersten Vorsprache. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Eingangszone klären die Anliegen der Bürgerinnen und Bürger und erläutern ihnen die Unterlagen. Außerdem vereinbaren sie einen Termin zur Antragsabgabe beim Leistungssachbearbeiter. Noch am selben Tag findet ein Gespräch mit dem zuständigen Arbeitsvermittler statt. Dieser ermittelt die Stärken und Potenziale des Antragstellers und beide gehen eventuell bereits auf die Suche nach passenden Stellen.
Damit dies alles gut funktioniert, wurde die neue Organisationseinheit ‘Eingangszone’ eingerichtet. Alle Bürgerinnen und Bürger sprechen – wenn sie ohne Termin in ihr SBH kommen – zuerst in der Eingangszone vor. Der Leiter des SBH Arbeit Neuhausen-Moosach, Peter Neudert, betont die hohe Dienstleistungsqualität und Bürgernähe: „Die Eingangszone ermöglicht den Bürgerinnen und Bürgern einen schnellen Zugang zu Beschäftigungsangeboten und Vermittlungsleistungen des Jobcenters. Viele Anliegen können direkt in der Eingangszone geklärt werden.“
Fakten zur Eingangszone
Die Eingangszone im Sozialbürgerhaus Neuhausen-Moosach wird täglich von 8 bis 12 Uhr und donnerstags von 8 bis 13 und 14 bis 17 Uhr geöffnet sein. Bringen die Bürgerinnen und Bürger bereits Dokumente mit, kann ihr Anliegen schneller geklärt werden. Wichtig sind Ausweispapiere sowie Unterlagen zu Einkommen, Vermögen und Miete. |
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